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5日無理由換貨 

交換保證

鑽石婚戒

5日換貨保障

我們的 5 日換貨保證讓您有時間購買您購買的貨品,如果因為有任何理由希望換貨,我們都樂意為您購買合適的貨品。

我們的換貨政策

我們保證您對我們的 GIA 鑽石完全滿意,在收到我們通知 GIA 鑽石已經可以提取(GIA 鑽石測試結果之後進行報告打印,打印完成客戶可提取)的 5 日以內(含我們通知當天的通知) ,包括工作日及非工作日,以香港時間適當),可以通過電子郵件要求更換貨物。我們將要求您將鑽石提交香港 GIA 鑑室證進行覆檢試(即驗證測試),您只需要支付實際覆檢費用(約HKD250)。

有註意事項,商品必須保持原來的購買狀態,包括所有的產品文件、所有包裝材料,並在我們確認後提供(包含我們通知當天,包括日常及非日常,以香港時間為準)送GIA鑑證室等檢測試,才可進行往對的資格。

GIA 鑑證室覆檢驗試需時約 2 週。在 GIA 鑑證室完成測試,確認鑽石狀態良好,您可到或使用「別店看.我們隨買」服務選擇另一顆鑽石,注意新選擇的鑽石價格必須較原有鑽石價值高,同時客戶不能選擇回原來的鑽石。

換貨只適用於完全約合以下條件的商品(適用範圍將不斷擴大):

  • 非使用「別店看.隨買」服務

  • GIA鑽石為圓形,E色,1.01至1.03卡,3EX,無螢光,淨度為VS1或VS2。

  • 該鑽石未曾一度進行換貨。

如果換耳貨的鑽石鑽石配以戒指/環,而戒指/環適合用於新選配的鑽石大小或爪子因磨損不能循環使用,我們可以原價出價40%回收,您可重心軸指環/耳環。不要自己將環與鑽石省分開,珍珠鑽石。為了減免行政行政操作,送回我們的戒指/耳環沒有退回,我們將償試重用在您的新鑽石原價或40%折現。

以上政策僅適用於2015年8月1日前提交首次按金的交易。如有任何異議,DiamondCHEERS保留最終決定權。本服務正進行調整,優化服務。

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